26 Mai 2015
Bonjour à tous et à toutes,
Nous avons récemment commandé sur le site Malinelle, voici ce que nous en pensons.
Site : 4/5 : Jolie présentation, bien classé, choix plutôt étendu.
Commande : 5/5 : Facile, possibilité d'enregistrer le panier.
Finalisation de la Commande : 5/5 : Paiement sécurisé, estimation de la livraison, frais de port offert à partir de 40€.
Suivis des commandes : 5/5 : Bon suivi de commande grâce à Colissimo.
Livraison : 4/5 : Livraison à temps, emballage en très bon état. Défaut : 1 erreur sur la dernière commande réalisée.
Service Clients : 5/5 : Contactés par Email, ils ont répondu dans les 2 heures, Renvoi du produit et ils nous ont laissé le produit envoyé par erreur.
SATISFAIT
Voici les achats que nous avons réalisé :
J'ai donc tout utilisé pour la carte de fête des mères et j'en suis plus que satisfaite.
Il y a eu une erreur sur les blocs de Scrapbooking que nous avions commandé, ils nous avaient mis deux fois le même bloc, on leur a envoyé un e-mail et ils nous ont renvoyé le bon bloc et nous ont laissé le deuxième bloc.
Nous en sommes plus que ravies, nous allons certainement recommander sur ce site. Et nous vous conseillons de faire de même.
A Bientôt.
PassionS et CréationS